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“三分考，七分报”。2021年全国高考结束，如何从2000多所高校中选择合适的专业和学校，成为考生和家长要再次面对的“头等大事”。

今年是河北省实行“新高考”的第一年，家在河北衡水的考生家长刘兰几乎每天下班后，都会找一两名考生家长交流志愿填报信息。“3+1+2”的新高考模式，“专业+学校”新招录方式，普通类每次最多可填报96个志愿，选择多了，考生和家长的报考压力也大了，刘兰和越来越多的家长一样，考虑是否要找一家志愿填报机构辅助填报志愿。

2021年，全国高考报名人数达1078万，创下历史新高。随着近年来全国各地新高考改革不断深入，高考志愿填报咨询逐渐成为颇具规模的新产业，运用大数据进行专业和学校的匹配，成为新卖点。但听上去很靠谱的“卖点”真的靠谱吗？

应需求而生的高考志愿填报市场

半年前，刘兰在孩子的学校门口拿到了许多当地高考报考机构的宣传单，第一次了解到高考志愿填报机构存在的她，一口气加入了名为“百年育才”“大未来”等3个不同机构的新高考规划指导微信群，“每个群的人数都多达200人”。

刘兰告诉记者，这些机构在当地都有线下门店，工作人员平时也会在微信群里免费推送高考信息和志愿填报直播课，如需购买服务，根据报考“一对一辅导”或“一对多辅导”的不同形式，价格从几千元到上万元不等。

大二学生肖瑶也是在高考志愿填报机构的推荐下选择了如今就读的武汉大学。她妈妈当年在听了3家机构的讲座后，最终花了几千元选择了其中一家报了名，“当时对高考政策完全不了解，怕滑档耽误孩子。通过机构推荐，第一志愿第一专业就录取了。”肖瑶说，“前期也进行了几轮磨合，他们的大数据筛选海量信息和系统智能排序，看上去还是很专业的。”

不少考生家长发现，今年上半年，孩子就读高中门口出现了许多高考志愿填报机构的工作人员在做宣传，基本都有自己的独立门店，也有高中任课老师会介绍一些志愿填报机构。一些家长抱着试一试的态度，加入了这类机构的微信群，参加线下“宣讲会”，部分家长会“下单”。

艾媒咨询日前发布的分析报告显示，2021年上半年通过志愿填报辅导或辅助软件获取志愿填报信息的比例为32.2%，2020年同期数据为28.2%。从往年的人工经验分析，变为基于互联网、大数据和人工智能等相关技术的“排兵布阵”，应需求而生的高考志愿填报市场似乎已成为“高考经济”中的“新风口”。

大中小企业入局，市场良莠不齐

瞄准高考志愿填报细分领域，创业青年白聪2014年创办了高考圈，带着团队开始自主研发大数据智能分析系统——AI升学助手。白聪介绍，“通过数据分析和清洗、计算，利用历史数据来预测未来，我们希望打造一套逻辑严密、算法精准、科学合理的升学工具”。目前，这套系统已为北京、河北等省市的千余所中学，以及一些地区的线下报考机构提供技术支持。

河南郑州的一家名为“远大报考”的机构工作人员介绍说，其总公司以教育咨询类企业注册时间较长，所在分门店开业3年。“我们会通过系统进行测评，测评出兴趣爱好、未来职业方向等，最终推荐10-20个左右的专业，通过专业进行学校选择。高考前根据模拟考试分数来进行大范围筛选，高考分数公布后再缩小院校范围”。

工作人员还告诉记者，很多报考机构的智能填报系统几乎都一样，但他们几乎不用智能填报系统，“输入成绩和所选考试科目，就可以生成高考志愿填报表，甚至可以进行不同地区高校的选择，但还是没有人工填报精确，一对一人工服务效果要更好”。当记者咨询收费标准时，该工作人员说，需要到门店根据情况获知收费金额。

高考志愿填报成为众多企业眼中的“香饽饽”。企查查数据显示，目前我国在业、存续的志愿填报相关企业共计1529家，78%的企业成立于近3年，2020年新注册企业558家，同比增长77.1%。就在高考前一个月，301家新企业应运而生，同比增长90.5%。河北省以963家企业高居第一，独占全国总量的63%。

资本市场的青睐也助推了高考志愿填报机构如雨后春笋般出现。据介绍，高考圈隶属的北京问学教育咨询有限责任公司于2017年在北京股权交易中心正式挂牌，2018年完成A轮融资，投资方为中关村教育投资。成立于2014年的高考志愿填报的大数据平台优志愿，2020年宣布完成千万元级B轮融资，投资方为浙江创想文化产业基金和苏州惠柳山。拥有自研AI高考平台的百年育才于2017年挂牌新三板，2018年获得真格教育基金战略投资。

互联网大厂的入局，也让高考志愿填报市场变得更加火热。5月25日，百度联合高校、相关机构和企业发起“高考+”计划，百度搜索产品总监张燕蓟表示，“结合技术优势和对互联网大数据的洞察，今天百度升级智能服务，推出AI智能估分、AI志愿助手、AI院校推荐等一系列AI工具集，辅助考生科学报考，让高考的每一分都用得漂亮”。

记者搜索发现，阿里旗下智能搜索App夸克推出“夸克高考”，通过大数据和AI技术可一键智能填报；腾讯教育推出“招生通”和“新高考通”两大产品，旨在解决改革初期招生两端面临的难题，等等。

高考圈的一位早期投资人接受记者采访时说，目前是我国全面推行新高考的关键时期，志愿填报咨询行业正处于爆发期，“行业未来或许以大数据、人工智能作为基础平台，解决80%人群的需求；人工指导服务20%的人群”。

但也有业内人士提醒说，需求和供应暴涨，整个产业处于“乱序”状态。尤其新成立公司几乎都是“花式营销”，定价和服务等完全没有行业标准，智能填报系统背后的数据基本都是公共数据的筛选排序，鱼龙混杂的市场亟待相关部门进行规范。

十年寒窗苦读 可别都“押”在机构上

中国青年报官方微博近期发布的投票数据显示，多半网友认为高考志愿填报机构“不靠谱，都是花式宣传营销”，25%左右的网友认为“不好说，要看机构资质”，仅有少数网友认为“机构靠谱且掌握信息比较全面”。有网友留言：“对于刚踩（分数）线的人来说还是有必要，要求一个刚高中毕业的人在半个月内掌握填志愿技巧有些强人所难。”

尽管志愿填报“智能化”服务或将成为趋势，但面对种类繁多的服务机构，考生和家长仍需要注意谨慎选择，志愿填报市场也仍有诸多现实问题值得探讨。十年寒窗苦读，可别把志愿填报都“押”在机构上。

肖瑶妈妈觉得，“现在回头看，如果能够耐心研究各高校的招考信息和志愿填报指南，自己进行填报志愿也不是很难的事情”。再过几年，肖瑶的弟弟也要参加高考，是否还要通过机构填报志愿，肖瑶妈妈认为还需要重新考虑。也有天津考生家人告诉记者，“去年是天津实行新高考第一年，平行志愿的政策让报考更加简单和科学了，关键在于认真研究招考指南，不需要找志愿填报机构”。

刘兰坦言，尽管基于高考大数据、智能算法和科学规划让她感觉可靠，但疑虑仍然存在：“通过性格测试来确定未来适合的职业是否合理？咨询的不同品牌志愿填报机构众说纷纭，每家机构的收费标准均不同，不同收费金额又对应不同服务，是否就是引导花大价钱才能买到最靠谱的服务？即使签订了服务合同，万一机构填报使孩子滑档，耽误的还是孩子，再去找机构赔偿又有什么用呢？”

衡水某知名高中副校长对记者说，新高考第一年，高考志愿如何准确填报，还需要等教育部门志愿填报指南下发后进行研究，“校外的确有不少志愿填报机构，作为高校和老师，我们不会推荐考生使用机构填报。如果考生和家长一定要选择机构，需要提醒的是，连多年从事教育的老师们都在谨慎尝试第一年新高考报考，那些校外机构人员又能懂得多少呢？”

著名教育专家熊丙奇曾在媒体发表评论称，“互联网+”大数据为志愿填报提供了不少便利，但当前由于准入门槛低，研发志愿填报类机构鱼龙混杂，有些缺乏专业知识，可能会误导学生填报志愿。要看到机构为考生和家长提供志愿服务的积极作用，但需要让志愿填报服务行业规范有序，同时高中学校要重视对学生的生涯规划教育，提高学生自主进行生涯规划的意识和能力，以此促进提供志愿服务的机构提高专业性和服务质量。

6月16日，教育部在官网发布预警，目前没有与任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。6月22日-28日，教育部“阳光高考”信息平台将举办“2021年高考网上咨询周”活动，各招生高校将通过文字问答、视频直播两种方式为广大考生提供免费的志愿填报咨询服务。

来源：中国青年报广州日报·新花城编辑 林传凌

出品 | 创业最前线

作者 | 付艳翠

编辑 | 蛋总

“如果你高考没考好，不要担心，只要有我在，能够弥补你50-100分的差距！”在《叮咚上线！老师好》节目中，考研界“网红老师”张雪峰的这番高考填报志愿言论，一下子击中了高考考生和家长的心。

所谓“七分考，三分报”，高考考生与家长们一直将此奉为圭臬。

随着6月23日高考陆续出成绩后，高考志愿填报就成为考生和家长的“第二战场”。十年寒窗苦读，为了保分上更好的学校，考生和家长们纷纷选择科学报考。

在抖音、微博、小红书等平台上，那些分享着志愿填报经验的“高考规划师们”，成为考生和家长的“救命稻草”。家长和考生们越来越忙，看直播、买志愿卡、请专家一对一高考志愿填报服务。

但在这番火热景象的背面，也不乏乱象：280元就能买到“高考志愿规划师”证书、无经验也能作为资深人士分享经验、不需要教育资质就能开办高考志愿填报服务机构……

高考志愿填报并非新鲜事物，从1978年恢复高考以来，已经有40多年历史。当你的前程，成为机构们眼里的生意时，这个行业又在发生哪些“玄幻”故事？

6月7日全国高考开始，作为高三考生家长的李昭就已经陷入了志愿填报的焦虑中。

李昭之所以如此焦虑，和新高考改革下的录取模式有直接关系。

与过去简单的文理分科报志愿不同，从2014年开始，各地开始实行“专业+院校”“平行+顺序”等多线录取模式。

以北京为例，高招录取以院校专业组为单位，本科普通批设置30个平行志愿；而河北、辽宁则以“专业+院校”为单位，普通类分别最多可填报96个和112个志愿。

李昭是河北人，一名饭店服务员，她介绍自己只有小学毕业文化，能够知道上述信息，还是靠她平时在抖音平台上刷到的高考规划师们科普。

事实上，打开抖音、快手、小红书等平台，铺天盖地的高考相关视频充斥眼前。

他们解说的内容大同小异，形式相差无几，都是讲述一些零散的志愿填报小知识，令家长们看完觉得略有收获，但还想要了解更多。

在直播间，主播们会展开讲解志愿填报的具体规则和注意事项，引起消费者的注意，还会强调，具体到每一个考生身上，情况都会有所不同，并借此吸引考生家长们报名咨询服务。

图 / 高考规划师在直播间讲解报考知识

“我不懂他们说的志愿填报，身边也没有可以咨询的朋友，但听了一段时间的直播之后，感觉更懵了。”作为父母，李昭最后还是选择花钱找专业的高考规划师“一对一”报考服务。

“一共花了8000元，这是我去年以来的最大一笔花费。说实话，很心疼，但钱花了，我做到自己应该做的责任，未来孩子也不能怪我了。”李昭对「创业最前线」说。

她还强调，这钱花得值，毕竟寒门孩子的转折点就只在高考了。

近年来，全国大学扩招、民办大学热潮等各类信息格外繁杂，很多中国家长对于高考志愿填报这件事无从下手，生怕“报错了学校毁了孩子一生”。

因此，虽然这种“一对一”咨询需要一千元到上万元不等的高价，但家长们抱着“花钱了，不后悔”的心理，还是有越来越多人愿意为此付费。

对此，4年前就找高考规划师报志愿的韩倩深有体会。

“我们班当时有很多同学找了那位老师咨询填报规划，每年都有好多人找他，我找到他还需要预约，他才给我一点时间咨询。”韩倩说。

她毕业于河北省隆化县的一所高中，当时，她从学长那得知学校有老师在做高考规划师的工作，就托了学长的关系找到这位老师，以600元的“友情价”向他咨询了志愿填报事宜。

韩倩至今记得当时咨询的情景，她按照约定的时间到了老师家里，客厅里全是等着的学生，还有不少学生在线上排队等着和老师语音咨询，“我等了一个多小时才排到咨询，只聊了15分钟就结束了。”

韩倩透露，这位高考规划师现在的收费标准已经1000元以上，还需要是本校的学生，“外校学生收费更贵。”

不过到如今，韩倩对于这次的咨询结果还是很满意。因为对方给她建议的学校，不仅让她成功被录取了，而且一分都没浪费——她的分数只比录取线高出一分，幸运地“擦线而过”。

对于考生和家长来说，他们本来就追求两个目标：一是分数的最大利用，二是专业和学校的最佳匹配。

在这种需求的推动下，高考填报服务不仅有“一对一咨询”模式，还产生了相应的志愿填报App。在这些App上，一般会售卖“志愿填报卡”，这种卡少则几十元，多则几百元，相对“一对一咨询”模式来说价格便宜，也比较适合“懒人报考”的方式，因而备受考生和家长们的欢迎。

在使用志愿填报卡的时候，只需要在页面上输入考生的成绩和选考科目，系统就会自动生成三档志愿推荐，分为“冲”、“稳”、“保”三档，建议按照6:18:6的比例报考。同时，系统会根据输入的成绩，为考生推荐匹配的分数段可以选择的专业。

图 / 某款志愿填报App为考生推荐学校

「创业最前线」在某志愿填报App输入预估考试成绩之后，系统自动给出了全省估算排名，以及部分学校的录取概率，但如果想查看更多，就需要购买原价为398元，现价为98元的志愿填报卡。

图 / 某志愿卡价格

主打志愿卡销售的“优志愿”公司负责人曾向媒体介绍，目前信息平台有近300万注册用户，付费转化率在30%以上，公司整体毛利率在40%左右。

就这样，被“报考大潮”裹挟着的家长，将高考志愿填报机构视为“缓解焦虑”的服务，也变成了机构们“收割焦虑”的生意。

据「创业最前线」观察，目前已有不少机构和企业都看上了高考志愿填报这个新商机，入局者不乏互联网巨头。

比如，百度的“AI志愿助手”，腾讯的“新高考通”程序和阿里巴巴旗下的“夸克”；此外，还有老牌教育机构，如远大云网、蜻蜓、百年育才、优志愿、旭德教育、赢鼎教育、计桥升学规划研究院等。

其中，优志愿在2014年成立，至今已获得六轮融资；百年育才、旭德教育和赢鼎教育都已在新三板挂牌上市。

企查查数据显示，我国现存高考志愿填报相关企业2033家。近10年来，关于高考志愿填报的企业注册量逐年增加。2017年-2021年分别新增139家、178家、324家、540家和788家。

“我国高考考生规模逐年增长，2021年高考报名人数高达1078万人，如果有1/3学生做职业生涯规划，按平均每人花费3000元计算，志愿填报平均每人花费6000元计算，未来职业生涯规划和志愿填报的市场空间超过400亿元。”某高考志愿服务机构加盟合作负责人刘伟向「创业最前线」表示，他认为高考报考赛道是一个“朝阳行业”。

但事实上，这个赛道颇有些“雷声大、雨点小”的意思，甚至过度“虚胖”。

艾媒咨询数据显示，2021年中国高考志愿填报付费市场规模达7.9亿元，2022年预计可达8.8亿元。且在接受调研的高考生中，愿意为高考志愿填报付费500元以上的高考生不足两成，意味着考生们并不愿意为此花大价钱，这距离刘伟所憧憬的“每人花费6000元”相差甚远。

“一般情况下，我们会通过‘会销’的营销方式，在校外酒店举办宣传讲座。”刘伟介绍，加盟他们机构之后，一般情况下，在地级市里举办一堂会销能销售120万-130万的销售额，在县城，也能有10多万元的销售额。

不过，在说完亮眼的销售额之后，刘伟又补充道：“当然，这也要取决于你在当地的资源整合情况，包括政府方面、教育系统和学校等等。”

这种机构加盟模式并不陌生，早在2018年，百年育才与加盟商发生过冲突，加盟商就对外表示过，他们提供的“一对一志愿填报”产品没多少学生报名。

事实上，不少考生认为找高考志愿服务机构去报志愿“没必要”。

河北考生张宇表示，他们学校的老师从高考之后就会和他们分享各种报考信息，班主任也会和他们一起参考分数报考，不存在在校外报高考志愿服务机构的情况，“反正我们班没有听过谁花钱报志愿的。”

毕竟，并不是购买了高考志愿填报服务，就能够一劳永逸且一定能进入理想的大学，也并不是不买填报卡就会滑档，就无法被录取。

高考志愿填报机构给出的方案只能作为参考，尤其是各机构推出的“志愿卡”仅仅是通过数据和算法分析得出的结果，有很多主观因素是算法考虑不到的，比如某种专业的报考人数的增加、考生本人的兴趣、家庭的因素等等。

图 / 志愿卡服务机构表示，志愿卡还需自己综合考虑

在机构收费和App卖卡之外，考生们其实还有一些免费的选择。

“我们学校就给每个考生都发了免费的填报志愿卡。”张宇对「创业最前线」表示，这是河北省教育考试院考试与招生杂志社研发的“河北省高考志愿填报智能参考系统”。

在智能参考系统中，考生输入自己选考科目和高考成绩，系统就会为考生推荐可供选择的志愿，还可以限定拟选学校（专业）所在省份、城市、学校类别，以及拟选择的学校、专业等条件，系统自动筛选出符合条件的院校及专业。

图 / 免费的志愿卡

此外，互联网企业推出的免费志愿填报服务，也让考生认为没必要花钱去找机构。比如夸克作为免费志愿填报软件，在过去2年服务的用户量已超千万。今年，夸克App也在高考第一天就上线了2022高考信息服务。

这就导致机构们想要持续赚钱并不容易。

比如新三板上市公司赢鼎教育，在2015年挂牌新三板时，公司“教人填高考志愿”的业务营收高达1.35亿元。但到2019年5月就因为再无更新业绩报告而停牌，公司董事长、总经理王海涛被多次纳入失信被执行人名单、限制消费人员名单。

百年育才的2020年净亏损更是高达4761万元，即便在2021年实现盈利1764万元，但在财报中，其称公司根据市场形势调整经营策略，尽可能缩小服务团队并减少各项支出。

显然，高考志愿填报作为“低频次，高并发”的细分市场，注定是一个天花板低且由政策驱动的项目，机构从业者想要吃这块蛋糕并不容易。

虽说企业难以持续从高考填报志愿中挣大钱，但小机构或个人想从中牟利看似并不难，而这也导致了在高考填报志愿的生意场中鱼龙混杂，乱象重重。

“3年前，我家孩子的高考分数本来超本科线40多分，结果被某个高考志愿填报服务机构忽悠了，最后录取到专科，只能复读。”家长李梅向「创业最前线」抱怨道。

李梅表示，报考时听了高考志愿服务机构的建议，为了冲分，报考了一家二本公办学校，最后导致她孩子滑档了。

今年大二的王丽丽也分享了她的报考经历。高考后，她就在一家机构花了6500元“科学报考”，最终如愿被理想中的武汉理工大学录取了。

“但这是我听了机构的建议，选择了专业调剂的结果。当时我不懂报专业的重要性，只想报考到喜欢的学校就万事大吉，但被调剂到电子信息专业，我并不喜欢。”王丽丽无奈表示。

“考生若想找机构帮忙报志愿，那得对这个机构比较了解，不是每个机构的老师都是填志愿的精英。”自称有10年经验的高考规划师王亮向「创业最前线」表示。

王亮之所以如此说，与“高考志愿填报规划师”的低门槛有直接关系。

“加盟我们品牌，加盟费10万元，不需要申请任何教育类的相关资格证书，只需要去工商局办理一个营业执照就能开业。”刘伟告诉「创业最前线」。

不仅成立机构如此简单，就连一个人想成为高考志愿规划师也很简单——因为有了高考志愿规划师培训班的“助力”。这一种是报考培训师的培训班，价格并不便宜。

刘伟透露，他们机构的高考志愿规划师培训，单人收费7.5万元，培训数日并不限次数上课，最后还会发一张“官方认证”的证书。这儿戏的程度简直令人啼笑皆非。

事实上，教育部称，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。

而另一种“暗箱操作”则是花钱买证，拥有一个“高考志愿规划师证书”往往只要花几百元。

“280元，2个工作日就能拿到证书，证书由国家事业单位颁发，证书左下角还有二维码，扫一扫就可以验证证书的真伪。”一个机构的客服向「创业最前线」“热情地”推荐道。

图 / 职业资格证书的样式

然而，经查证，中国管理科学研究院现在不被允许发证也不存在“监制”证件的权限或工作，这类冒充国家事业单位的名义发放证书的机构都有欺诈的嫌疑。

而拥有这些来路不明的“资格证书”的人，甚至会收费上万元，只凭借网上的软件就敢给学生建议报考学校。有网友就曾表示自己“交了9800元高考志愿一对一服务费”，但后来发现自己被骗了。

图 / 成为“韭菜”的高考生

在某社交平台上，搜索“高考志愿填报”后，能看到100多位粉丝量在10万以上的“高考志愿规划师”。而在他们的背后，也有可能是某些机构在批量运作。

「创业最前线」通过招聘App上看到，许多公司招聘高考志愿填报的知识主播，薪资结构一般为“底薪+提成”。对方表示，月收入3-5万不是难事。甚至出现“没有经验没关系，只要你敢播”的字眼，因为对方有资深运营教话术、技巧、节奏等全面培训，一周内就能快速掌握知识类直播技能。

图 / “高考志愿规划师”招聘要求

此外，「创业最前线」还发现，很多名为“高考志愿规划师”的岗位对于工作经验、学历要求是“经验不限、大专”。

图 / 招聘App上“高考志愿规划师”的岗位要求

显然，在如今乱象环生的高考填报志愿服务市场中，出现了监管盲区，从而让一批人企图“浑水摸鱼”。

原本，家长们希望通过志愿填报机构给孩子一个“锦绣前程”，但在一些机构眼里，这些考生的焦虑和期待已经变成他们的“锦绣钱程”。

因此，广大考生和家长还需警惕机构或个人开展“高价”志愿填报咨询活动，擦亮眼睛，捂住钱包，避免被一些“假专家”收割智商税——家长不仅花了冤枉钱，考生还可能报错志愿，最终造成遗憾不已的“钱财与前途两失”！

*文中人名均为化名；文中题图来自视觉中国，基于RF协议。